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⚙️ Configurações do Painel SaaS

Aprenda como configurar os principais recursos do Painel SaaS, como canais disponíveis, dias de teste, e-mails automáticos, mensagens de boas-vindas e avisos de vencimento.

Essa tela centraliza configurações importantes para o funcionamento da plataforma WhiteLabel.

📑 Etapa 1: Acessar as Configurações​

Para acessar essa tela, navegue até o menu lateral Painel SaaS.

Em seguida, clique na aba Configurações.

Configurações Painel SaaS

📲 Canais Disponíveis​

Na seção Canais Disponíveis, você pode definir quais canais de atendimento estarão liberados para uso no sistema.

Os canais disponíveis são:

  • WhatsApp (Baileys)
  • WhatsApp (WuzAPI)
  • WhatsApp (API Oficial)
  • Facebook
  • Instagram

Ative ou desative os canais conforme os recursos que deseja disponibilizar para as empresas cadastradas.

informação

Os canais ativados ficarão disponíveis para criação de conexões dentro do sistema.

🧪 Trial / Assinatura​

Na seção Trial / Assinatura, você pode definir a quantidade de dias de teste que uma nova empresa terá ao ser cadastrada.

O campo Dias de teste determina por quantos dias a empresa poderá utilizar o sistema antes do vencimento.

dica

Se o campo estiver vazio, o sistema poderá utilizar o valor padrão definido internamente de 3 dias.

📧 E-mail SMTP e Recuperação de Senha​

Nesta seção, você configura o serviço de envio de e-mails do sistema.

Essa configuração é utilizada para recursos como recuperação de senha, envio de boas-vindas e avisos automáticos.

Preencha os campos abaixo:

  • Host: informe o servidor SMTP utilizado para envio de e-mails.
  • Porta: informe a porta SMTP do servidor.
  • Secure: defina se a conexão utilizará segurança SSL/TLS.
  • E-mail: informe o e-mail que será utilizado para envio.
  • Senha de app: informe a senha de aplicativo ou senha SMTP do e-mail.
  • Remetente (FROM): informe o nome e e-mail que aparecerão como remetente das mensagens.
aviso

Verifique se os dados SMTP estão corretos. Caso contrário, o sistema não conseguirá enviar e-mails automáticos ou mensagens de recuperação de senha.

👋 E-mail de Boas-vindas​

Na seção E-mail de Boas-vindas, você pode configurar uma mensagem automática enviada por e-mail quando uma nova empresa for cadastrada.

Você pode ativar ou desativar o envio automático através da opção:

  • Enviar e-mail de boas-vindas automaticamente

Preencha também:

  • Assunto do e-mail de boas-vindas: título do e-mail que será enviado.
  • Conteúdo HTML do e-mail: modelo da mensagem em formato HTML.
  • E-mail para teste: endereço utilizado para enviar um teste do e-mail configurado.

Após configurar, você pode utilizar o botão Enviar Teste para verificar como o e-mail será recebido.

Variáveis disponíveis​

Você pode utilizar variáveis no conteúdo do e-mail para personalizar a mensagem automaticamente:

  • {name}: nome da empresa ou usuário;
  • {companyName}: nome da empresa;
  • {email}: e-mail cadastrado;
  • {password}: senha provisória;
  • {dueDate}: data de vencimento;
  • {loginUrl}: link de acesso ao sistema.
dica

Antes de ativar o envio automático, envie um teste para conferir se o layout, textos e variáveis estão funcionando corretamente.

💬 WhatsApp de Boas-vindas​

Na seção WhatsApp de Boas-vindas, você pode ativar o envio automático de uma mensagem pelo WhatsApp quando uma nova empresa for cadastrada.

Ative a opção:

  • Enviar WhatsApp de boas-vindas automaticamente

Essa mensagem será usada para enviar instruções iniciais, dados de acesso e orientações para o novo cliente.

🧾 Aviso de Vencimento - Faturas​

Na seção Aviso de Vencimento - Faturas, você pode configurar alertas automáticos para avisar clientes sobre faturas próximas do vencimento.

É possível ativar os avisos por:

  • E-mail
  • WhatsApp

Preencha os campos abaixo:

  • Dias antes do vencimento: quantidade de dias antes da data de vencimento em que o aviso será enviado.
  • Assunto do e-mail: título do e-mail de aviso de vencimento.
  • Template de e-mail (HTML): conteúdo do aviso que será enviado por e-mail.
  • Template do WhatsApp: mensagem que será enviada pelo WhatsApp.
  • E-mail para teste: e-mail utilizado para testar o envio.
  • WhatsApp para teste: número com DDD utilizado para testar o envio pelo WhatsApp.

Você pode utilizar os botões de teste para validar o envio antes de ativar em produção:

  • Testar envio e-mail
  • Testar envio WhatsApp

Variáveis disponíveis​

As variáveis disponíveis para aviso de vencimento são:

  • {companyName}: nome da empresa;
  • {dueDate}: data de vencimento;
  • {daysToDue}: quantidade de dias restantes para o vencimento;
  • {invoiceValue}: valor da fatura;
  • {invoiceLink}: link da fatura.
aviso

Antes de ativar os avisos automáticos, teste o envio por e-mail e WhatsApp para confirmar se as mensagens estão corretas.

💾 Salvar Configurações​

Após realizar todas as alterações desejadas, clique em Salvar no final da página.

As configurações serão aplicadas ao Painel SaaS e utilizadas nos recursos automáticos do sistema.

✅ Finalização​

Pronto! Agora você já sabe como configurar os principais recursos da aba Configurações do Painel SaaS.

Essa tela é importante para controlar canais disponíveis, mensagens automáticas, e-mails do sistema e avisos de vencimento das faturas.