🔐 Resetar Senha pelo Banco de Dados
Aprenda como resetar a senha de um usuário diretamente pelo banco de dados do sistema.
Esse procedimento pode ser utilizado caso você perca o acesso de super admin ou precise redefinir a senha de algum usuário manualmente.
Atenção: este procedimento altera informações diretamente no banco de dados.
Antes de continuar, recomendamos fazer um snapshot da VPS. Assim, caso algum comando seja executado incorretamente, será possível restaurar o sistema para o estado anterior.
📑 Etapa 1: Acessar a VPS
Primeiro, acesse a sua VPS pelo terminal.
Caso ainda não saiba como acessar a VPS, veja o tutorial CLICANDO AQUI.
🔎 Etapa 2: Localizar os Dados do Banco
Antes de acessar o banco de dados, é necessário identificar as informações de conexão.
Acesse a pasta do backend da sua instalação:
home/deploy/NOME_DA_SUA_INSTANCIA/backend
Dentro dessa pasta, abra o arquivo .env e localize os seguintes dados:
DB_HOST=
DB_NAME=
DB_PASS=
Anote essas informações, pois elas serão utilizadas para acessar o banco de dados.
Substitua NOME_DA_SUA_INSTANCIA pelo nome real da sua instalação.
🗄️ Etapa 3: Acessar o Banco de Dados
No terminal da VPS, execute o comando abaixo, substituindo os dados conforme as informações encontradas no arquivo .env:
psql -h SEU_DB_HOST -U SEU_DB_NAME -d SEU_DB_NAME
Após executar o comando, será solicitada a senha do banco.
Cole a senha informada no campo DB_PASS do arquivo .env e pressione Enter.
Para colar a senha no terminal, copie a senha e clique com o botão direito do mouse dentro do terminal.
Se os dados estiverem corretos, você estará dentro do banco de dados do sistema.
👤 Etapa 4: Listar os Usuários do Sistema
Com o banco de dados aberto, execute o comando abaixo para listar os usuários cadastrados no sistema:
SELECT id, name, email, profile FROM "Users";
Localize o usuário que deseja alterar a senha e anote o e-mail e o ID desse usuário.
🚪 Etapa 5: Sair do Banco de Dados
Após identificar o usuário, saia do PostgreSQL executando o comando abaixo:
\q
Depois disso, você voltará para o terminal normal da VPS.
🔑 Etapa 6: Gerar uma Nova Senha Criptografada
Agora, navegue até a pasta do backend da sua instalação, basta colar comando abaixo no terminal:
cd homedeploy/NOME_DA_SUA_INSTANCIA/backend
Substitua NOME_DA_SUA_INSTANCIA pelo nome real da sua instalação.
Em seguida, execute o comando abaixo para gerar o hash da nova senha:
node -e "const bcrypt = require('bcryptjs'); bcrypt.hash('NovaSenha123', 8).then(console.log)"

O terminal retornará um código parecido com este:
$2a$08$XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Copie e anote esse código, pois ele será usado para atualizar a senha no banco.
O código gerado é o hash da senha. Ele deve ser copiado exatamente como apareceu no terminal.
🗄️ Etapa 7: Acessar Novamente o Banco de Dados
Agora, acesse novamente o banco de dados usando o comando abaixo:
psql -h SEU_DB_HOST -U SEU_DB_NAME -d SEU_DB_NAME
Quando a senha for solicitada, cole novamente a senha do campo DB_PASS.
🔄 Etapa 8: Atualizar a Senha do Usuário
Dentro do banco de dados, execute o comando abaixo, substituindo:
HASH_GERADOpelo hash gerado na etapa anterior;EMAIL_DO_USUARIOpelo e-mail do usuário que terá a senha alterada.
UPDATE "Users"
SET "passwordHash" = 'HASH_GERADO'
WHERE email = 'EMAIL_DO_USUARIO';
Exemplo:
UPDATE "Users"
SET "passwordHash" = '$2a$08$XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
WHERE email = 'admin@seudominio.com';
Após executar o comando, o terminal deverá exibir:
UPDATE 1
Isso significa que a senha de 1 usuário foi alterada com sucesso.
Se aparecer UPDATE 0, nenhum usuário foi alterado. Nesse caso, verifique se o e-mail informado está correto.
✅ Finalização
Pronto! A senha do usuário foi resetada.
Agora você já pode acessar o sistema utilizando:
E-mail: EMAIL_DO_USUARIO
Senha: NovaSenha123
Após acessar o sistema, recomendamos alterar a senha novamente dentro do painel para uma senha segura e definitiva.
Por segurança, evite manter a senha padrão NovaSenha123 após recuperar o acesso.